👋 আসসালামু আলাইকুম!
আপনার Visa, Air Ticket, Hotel বা Tour সম্পর্কে জানতে আমাদের WhatsApp-এ মেসেজ করুন।
💬 WhatsApp এ মেসেজ করুন
Chat with us
Terms and Conditions
Terms and Conditions

Thanks for visiting Somoy Travels. We exclusively provide this Site to customers in order to aid them in acquiring travel-related information, determining the availability of services related to travel, and making reservations or purchasing tickets. The terms and conditions listed below apply to use of the website. You recognize and agree that you have read, understood, and agreed to the terms and conditions by using the Site, whether it be for information perusal, making trip reservations, or for any other purpose. The terms and conditions, which are relevant to all of our services offer both online and offline, may be updated on a regular basis. The terms and conditions are subject to alteration or modification by Takeoff Travels at any moment and without previous notice. The customer agrees to frequently check this page for updates to the terms and conditions.

  • If you use the Website, you are in charge of keeping your password and account information private, and you assume liability for all activities that occur under your account or password.

  • Somoy Travels retains the right to instantly cancel the reservation and remove the user’s account from our website if we discover any suspicious or fraudulent reservations made under false pretenses or by users who violate any of the terms and conditions.

  • By using this site to make a payment, you consent to the use of your personal information for the purposes of transaction validation and verification to make sure that no one else is making use of your authorizations without your permission.

  • You also recognize the possibility of disclosure of the information you supply to third-party credit card payment gateway companies for the purpose of verification. Other than to confirm and verify your identification, we shall only use your personal information for that one purpose.

  • There are some restrictions of ticketing authority of various Airlines in GDS. If any ‘Not Permitted Route’ shows on our portal, please do not issue the ‘Not Permitted Route’ of some Airlines. If you issue the not permission marked route tickets, Somoy Travels will not be liable for any kind of ADM charge.

  • passport copy & Visa Copy should be provided at support@somoytravels.com (LCC carriers)

  • Ticket will be refunded if Passport Copy & Visa Copy is not provided within 1 hour of issue (LCC carriers)

  • Name/ DOB/ Passport Info is non-changeable (LCC carriers)

  • VOID request is not Applicable (LCC carriers)
শর্তাবলী*

সময় ট্রাভেলস এ আপনাকে স্বাগতম।
আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য এই ওয়েবসাইটটি তৈরি করেছি শুধুমাত্র ভ্রমণ – সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ, ভ্রমণের সম্পর্কিত সেবার প্রাপ্যতা যাচাই, এবং টিকিট বুকিং বা ক্রয়ের সুবিধার্থে।
নিচে উল্লেখিত শর্তাবলী ওয়েবসাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি ওয়েবসাইটটি শুধু তথ্য সংগ্রহ, ভ্রমণ বুকিং, কিংবা অন্য যেকোনো উদ্দেশেই ব্যবহার করুন না কেন – তাতে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি এসব শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
আমাদের অনলাইন এবং অফলাইনে প্রদত্ত সকল সেবার জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং বিভিন্ন সময় তা হালনাগাদ করা হতে পারে। টেকঅফ ট্রাভেলস যে কোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই শর্তাবলীতে পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গ্রাহকের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করে শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত হওয়া।

  • আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড দিয়ে যেসব কাজ সম্পন্ন হবে, তার দায়ভারও আপনার উপর বর্তাবে।
  • যদি Somoy Travels বুঝতে পারে যে ভুয়া তথ্য দিয়ে বা শর্ত ভঙ্গ করে প্রতারণামূলক বুকিং করা হয়েছে, তবে কোম্পানি তাৎক্ষণিকভাবে সেই বুকিং বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবে।
  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করলে, আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অনুমোদনের জন্য ব্যবহার করা হবে, যাতে কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে না পারে।
  • এ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে যাচাইয়ের জন্য প্রেরণ করা হতে পারে। তবে, আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
  • বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের ক্ষেত্রে GDS-এ টিকেট ইস্যুর কিছু সীমাবদ্ধতা থাকে। যদি আমাদের পোর্টালে “Not Permitted Route” দেখা যায়, তবে অনুগ্রহ করে ওই রুটে টিকেট ইস্যু করবেন না। কেউ যদি নিয়ম ভঙ্গ করে টিকেট ইস্যু করেন, তবে এর ফলে কোনো ধরণের ADM চার্জের দায়ভার Takeoff Travels Ltd নেবে না।
  • পাসপোর্ট কপি ও ভিসার কপি অবশ্যই support@somoytravels.com এ পাঠাতে হবে। (LCC carriers)
  • টিকেট ইস্যুর ১ ঘণ্টার মধ্যে পাসপোর্ট ও ভিসার কপি না দিলে টিকেট রিফান্ড করা হবে। (LCC carriers)
  • নাম/ জন্মতারিখ/ পাসপোর্টের তথ্য কোনোভাবেই পরিবর্তনযোগ্য নয়। (LCC carriers)
  • VOID রিকোয়েস্ট গ্রহণযোগ্য নয়। (LCC carriers)